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"Secretos de un buen servicio al cliente"

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En este Ebook descubrirás DESCUBRIRÁS...

  • 1
    EL SERVICIO COMO UNA FORMA DE VIDA
    Te mostraré cómo el Servicio está en tu corazón y como en cada acto de Servicio que realizas estás viajando hacia la ruta de TU FELICIDAD.
  • 2
    LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ASOCIADA AL SERVICIO
    Entenderás cómo puedes lograr mayores posibilidades de desarrollo personal y social para llevar correctamente tu don de Servicio, desde el Ser, hacia un camino de felicidad garantizado.
  • 3
    CUÁLES SON LO HÁBITOS DEL SERVICIO EXCEPCIONAL
    Conocerás aquellos hábitos que te permitirán crecer y crear pensamientos y acciones positivas en pro de ser una mejor persona y ofrecer un Servicio de ALTO VALOR.
  • 1
    EL SERVICIO COMO UNA FORMA DE VIDA
    Te mostraré cómo el Servicio está en tu corazón y como en cada acto de Servicio que realizas estás viajando hacia la ruta de TU FELICIDAD.
  • 2
    LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ASOCIADA AL SERVICIO
    Entenderás cómo puedes lograr mayores posibilidades de desarrollo personal y social para llevar correctamente tu don de Servicio, desde el Ser, hacia un camino de felicidad garantizado.
  • 3
    CUÁLES SON LO HÁBITOS DEL SERVICIO EXCEPCIONAL
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  • 1
    EL SERVICIO COMO UNA FORMA DE VIDA
    Te mostraré cómo el Servicio está en tu corazón y como en cada acto de Servicio que realizas estás viajando hacia la ruta de TU FELICIDAD.
  • 2
    LA INTELIGENCIA EMOCIONAL ASOCIADA AL SERVICIO
    Entenderás cómo puedes lograr mayores posibilidades de desarrollo personal y social para llevar correctamente tu don de Servicio, desde el Ser, hacia un camino de felicidad garantizado.
  • 3
    CUÁLES SON LO HÁBITOS DEL SERVICIO EXCEPCIONAL
    Conocerás aquellos hábitos que te permitirán crecer y crear pensamientos y acciones positivas en pro de ser una mejor persona y ofrecer un Servicio de ALTO VALOR.

ESCRITO POR:

Nora García Vázquez

Experta en Servicio y Experiencia del Cliente. Certificada como Coach de vida y empresarial. Con estudios en CRM en Estocolmo, becada por el gobierno Sueco.


Certificada como Customer Service Trainer & Leading Empowered Teams for Service por el Service Quality Institute en Minneapolis EU. Consultora certificada por la Cámara de Comercio de Bogotá.


Experiencia profesional como Gerente de Servicio en empresas del sector público y privado y como Docente de posgrados en diferentes universidades de Colombia, reconocida como Profesora Distinguida del año 2017 por la Universidad de la Sabana.


Conductora de exitosos seminarios, talleres y conferencias orientados al desarrollo del Servicio y Experiencia del Cliente, Felicidad Laboral y Motivación Personal.

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Nora García Vázquez

Experta en Servicio y Experiencia del Cliente. Certificada como Coach de vida y empresarial. Con estudios en CRM en Estocolmo, becada por el gobierno Sueco.


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Experiencia profesional como Gerente de Servicio en empresas del sector público y privado y como Docente de posgrados en diferentes universidades de Colombia, reconocida como Profesora Distinguida del año 2017 por la Universidad de la Sabana.


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Experta en Servicio y Experiencia del Cliente. Certificada como Coach de vida y empresarial. Con estudios en CRM en Estocolmo, becada por el gobierno Sueco.


Certificada como Customer Service Trainer & Leading Empowered Teams for Service por el Service Quality Institute en Minneapolis EU. Consultora certificada por la Cámara de Comercio de Bogotá.


Experiencia profesional como Gerente de Servicio en empresas del sector público y privado y como Docente de posgrados en diferentes universidades de Colombia, reconocida como Profesora Distinguida del año 2017 por la Universidad de la Sabana.


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© 2020 Nora Garcia Vázquez - Derechos Reservados